Privacybeleid
Wat we doen met de informatie die u ons toevertrouwt, en niets anders.
Verwerkingsverantwoordelijke
Brasserie Belge SRL, Victor Hortaplein 16-18, 1060 Sint-Gillis, België. Voor vragen over uw gegevens: [email protected].
Gegevens die we verzamelen
Reservatieformulier: datum, uur, aantal personen, naam, e-mail of telefoon, en als u ze opgeeft, het uur van uw trein en een opmerking.
Groepsformulier: soort en naam van het evenement, datum, uur, aantal personen, budget per persoon, bijzondere diëten, naam, e-mail, telefoon, organisatie en uw wensen.
In beide gevallen de taal waarin u het formulier hebt ingevuld. Uw IP-adres dient enkel om het aantal verzendingen in korte tijd te beperken; het wordt niet opgeslagen.
Waarom
Om uw aanvraag voor een tafel of een groep te behandelen, u te antwoorden en te bevestigen. U ontvangt automatisch een ontvangstbevestiging per e-mail. We gebruiken uw gegevens niet voor prospectie en verkopen ze niet.
Wie heeft toegang
Het team van het restaurant, dat uw aanvraag behandelt. Onze technische dienstverleners: Supabase (opslag van de aanvraag, databank in de Europese Unie) en Resend (verzending van e-mails). Zij gebruiken uw gegevens niet voor eigen rekening.
Bewaartermijn
Zolang nodig om uw aanvraag te behandelen en de dienst te verzekeren, en daarna zolang onze wettelijke verplichtingen het vereisen. U kunt op elk moment om verwijdering vragen.
Externe diensten
De Google-beoordelingen en de NMBS-treinuren (iRail) worden door onze server opgehaald: er worden geen gegevens van uw browser naar deze diensten gestuurd. De knop « Route » opent Google Maps in een nieuw venster; van daaruit geldt het privacybeleid van Google.
Assistent van de website
Als u de assistent gebruikt (knop „Een vraag?”), stuurt onze server uw berichten en het gespreksverloop naar Google (dienst Gemini API) om het antwoord te maken, zonder uw IP-adres of een andere identificatie van onze kant.
We gebruiken de gratis versie van deze dienst: volgens de voorwaarden van Google kunnen de berichten door Google worden gelezen en gebruikt om zijn producten te verbeteren. Geef er dus geen persoonsgegevens in (naam, telefoon, e-mail, gezondheid).
Wij bewaren de gesprekken niet: ze blijven in uw browser zolang het tabblad open is (sessieopslag) en verdwijnen bij het sluiten. Geef er geen persoonsgegevens in; gebruik voor een reservering of een groepsaanvraag de formulieren van de website.
De antwoorden worden automatisch gemaakt en kunnen fouten bevatten: alleen het team bevestigt een reservering, een prijs of een beschikbaarheid.
Uw rechten
Inzage, verbetering, verwijdering, beperking en bezwaar: schrijf naar [email protected]. U kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.
Geen tracking
Geen analysetool, geen reclame, geen profilering op deze website.